Confirmacion de la reserva
Una vez completados su reserva y su pago, usted recibe una confirmacion por correo electronico / voucher de reserva en la direccion indicada durante la reserva. El voucher confirma los detalles del servicio: fecha y hora de recogida, lugares de recogida y destino, tipo de vehiculo, cantidad de pasajeros y el monto total cobrado en Pesos Dominicanos (RD$ / DOP).
Cuando se entrega el servicio
El servicio de transporte se entrega en la fecha y hora programadas en su reserva confirmada. Su chofer llega al lugar de recogida acordado para el viaje reservado. Para llegadas al aeropuerto, nuestro conductor lo recibe despues de que usted pase migracion y retire su equipaje, segun los detalles de meet-and-greet de su voucher.
Que recibe usted
- Una confirmacion / voucher de reserva por correo despues del pago.
- El vehiculo reservado con un chofer profesional en la hora y el lugar programados.
- Soporte al cliente antes y durante su viaje por telefono, WhatsApp o correo.
Cambios y cancelaciones
Los cambios de horario y las cancelaciones se gestionan segun nuestros terminos de reserva. Los cambios de fecha y hora dependen de la disponibilidad de vehiculos y pueden implicar un cargo por reprogramacion. Para todos los detalles, consulte nuestros Terminos y condiciones.
Precios y moneda
Todos los cargos del servicio se facturan en Pesos Dominicanos (RD$ / DOP). Los pagos con tarjeta se procesan de forma segura a traves de AZUL (Banco Popular) con 3D Secure. Consulte nuestra Politica de seguridad de pagos.